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任意売却推進センター 株式会社ライビックス住販

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株式会社ライビックス住販のミッションステートメンツ

  • ● お客様の満足と自己の成長を使命にしている少数精鋭の集団です
  • ● 自らの生活と仕事において模範を示します
  • ● 業界を超えて情報、知識、変化を提供することによって、
    「お客様の再生、成功」に貢献します
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<募集-(1) 任意売却カウンセラー>

【仕事内容】
インターネットを通じて、住宅ローンの返済に困った消費者からの
相談にのってさしあげる仕事です。
住宅ローンが払えなくなったら、一戸建てやマンションを売却して
金融機関に返済しなければなりません。
住宅ローンの借り入れ残額よりも高く売れるのであれば、
どこの不動産会社に頼んでも引き受けてくれます。
しかし、住宅ローンの借り入れ残額を下回ってしまう
ケースがほとんどです。
この場合は、一般の不動産会社で売却することができません。
そこで「任意売却」という方法により、私たちが
お手伝いすることになります。

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【相談者への対応スタンス】

  • (1)基本的に、相談をしてくる方々は被害者ではありません。
    騙されて住宅ローンを借りたわけではなく、ご自分の意思で借りた方たちです。
    少なくとも何年か前に、銀行など金融機関の審査をパスしたお客様です。
    お勤めの人から会社経営者まで、30歳代から60歳代の社会的地位のある方々です。
    ご自分の責任もありますが、「100年に一度の経済危機」なわけですから仕方がない部分もあります。
    そのようなお客様に親切丁寧に対応していただきます。
  • (2)はじめから売却を勧めるのではなく、「住宅を手放さずに残してあげられる方法はないか」と
    お客様と一緒に考えます。
  • (3)どうしてもダメなら、なるべくお客様に有利になるように「任意売却」をし、かつ手元に
    資金が多く残るように手助けをします。
  • (4)任意売却終了後も「はい、当社の仕事はここまでです。 あとは不動産業者の業務の範囲を超えますので
    弁護士に相談してください」といった仕事はしていません。
    一度ご縁のあったお客様から相談があれば、たとえ2年後でも3年後でも、親切丁寧に対応して
    いただきます。担当になったお客様には自分の携帯番号を教えます。
    休みでも夜中でもお客様からの電話があります。

<募集-(2) WEB管理者>

【仕事内容】
弊社のサイト管理

【職場情報・任意売却相談担当者からのメッセージ】
私はこの仕事を誇りに思います。
ほとんどのお客様がどうしたらいいか解らず、
わらにもすがる思いで相談してきます。

  • 家族内がギクシャクして、すさんでいる方
  • 自殺を考えていると打ち明ける方
  • 離婚調停中の方
  • リストラや減給になり、家族に言えなくて困っている方
  • やる気をなくして家の中がゴミ捨て場のようになっている方
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どのお客様も、いろいろな問題を抱えています。そんななかで、小さなお子様や身内の方が犠牲になっています。
このような相談内容ですから、もらい泣きすることもしばしばです。以前に勤めていた会社では、笑うことはあっても泣くなんてことはありませんでした。
私の及ぼす力は小さいかもしれないけれど、「大丈夫です、お任せください。一緒に解決しましょう」の一言で救われるお客様もいます。
入社間もない頃、上司に「仕事にならない相談はお断りしていいですか?」と尋ねたことがあります。しかし、そのときの上司の言葉が忘れられません。

「確かに会社としては利益の追求は当然しなければならない」
「だけどね、仕事にならない相談でも聞いてあげなさい」
「知っていることは教えてあげなさい」
「その結果、あなたが担当したお客様やその家族から感謝というギフトが届くから」

自暴自棄にならず、愛する家族のために諦めず、何とかしようとして当社へたどり着く方たちですから、基本的にまじめなお客様が多いものです。「どうでもいい」と思っている人は、わざわざ探してきません。ですから何とか力になりたいのです。
私は今の時代にこのような社会貢献的な仕事ができて、本当に幸せです。しかし、まだまだ「任意売却」という方法が、一般的に認知されていません。住宅ローンが払えないというだけで家庭崩壊や逃亡、ましてや自殺などする必要などまったくないのです。
私の力は微力でも、この厳しい世の中で一人でも多くの人の再生に立ち会うことができれば、こんなに嬉しいことはありません。これからも、笑いや涙や感動に満ちた、やりがいのある仕事を通じて、たくさんのお客様と一緒に成長していきたいと思います。

募集概要

勤務地
JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」西口 徒歩5分
勤務時間
9:00~20:00(フレックスタイム)
※時間外でも携帯電話はなります
待 遇
正社員 契約社員 パート アルバイト
(能力や諸事情に応じて考慮します)
休日休暇
シフト制(自分やお客様の都合で決めてください)
※その他、労働基準法に準じます
応募方法
(1)氏名、住所、生年月日、学歴、職歴
(2)自己PR(今の自分の持つ技術、得意なことなど)
(3)将来の夢
を明記のうえ、メールにて応募してください。
e-mail:info@livix-web.com
採用手順
メールで事前審査→メールで適正診断→面接→採用

【お客様が求めている任意売却カウンセラー】

誠実な人 前向きな人 他人の痛みがわかる人 失敗から学べる人
NOといえる人 素直な人 仕事も家庭も大切にする人
間違ったときにきちんと謝ることができる人 柔軟性のある人
思いやりのある人 親切で丁寧な人 粘り強い人 人間味のある人
自分を持っている人 約束を守る人 期限を守る人 時間を守る人
夢のある人 決断力のある人 行動力のある人 価値基準が明確な人
エネルギッシュな人 与えることが好きな人

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